Вариантов как всегда несколько, может функция преломления отключена в Object Properties. Самый простой способ проверить и исправить - создать новый мат или взять тот мат который прежде точно работал.

Кроме этого я вижу что вы показали не весь материал, у вас включен GI на селфилюминейшине. То есть я понимаю что этот мат правили и в нём могут быть и другие функции включены. Так что создайте просто новый мат.

Спасибо, но это и есть новый мат, GI там по умолчанию. Я создала еще один, подгрузила стекло рендеркампа, результат такой же

Может тогда проблема в режиме Shaded или Disabled? Не могу сам этого проверить так как только 2018й макс установлен.